Há muito tempo as mídias sociais deixaram de ser só sites de encontro de amigos. Hoje, devido ao seu crescimento, elas se tornaram um dos maiores meios de comunicação do mundo contemporâneo, e diversas empresas as utilizam para vender seus produtos e conquistar clientes.

No mundo jurídico, os advogados sempre se perguntam como atrair clientes pelas redes sociais, pois, além da utilização de métodos e estratégias corretas, é preciso respeitar o Estatuto da OAB e o Código de Ética e Disciplina, que vedam alguns tipos de publicidade.

No entanto, asseguramos que elas podem sim ser maneiras muito eficientes de obter clientes e, com o emprego de táticas corretas, as normas disciplinadoras da publicidade para operadores do direito não serão desrespeitadas.

Ficou interessado em saber como conquistar clientes pelas redes sociais com total respeito ao Estatuto e ao Código de Ética? Então, este post é para você. Continue a leitura e confira!

Crie um perfil em diferentes redes sociais

Todos nós temos conhecimento do grande número de redes sociais existentes. Essas mídias atraem públicos distintos e que têm interesses diferentes. Por isso, as formas de angariar clientes em cada uma delas deve ser distintas.

Exemplificando, vamos traçar um paralelo entre os usuários de duas redes sociais bastante conhecidas, que são o Instagram e o Linkedin. Na primeira, as pessoas se filiam com um intuito de diversão, compartilhar fotos, momentos de lazer etc. Já os utilizadores do Linkedin têm um perfil muito mais profissional e desejam crescer na carreira e fazer contatos relacionados ao seu ramo de atuação.

Então, um escritório de advogados que tem a intenção de conquistar clientes pelas redes sociais deve entender que tipo de abordagem cada uma permite. No Instagram, continuando nosso exemplo, é preciso ser mais sucinto, trabalhar bem com vídeos e dicas que passem autoridade no assunto, sem ser moroso e enfadonho. É uma rede de muito dinamismo, e para atrair a atenção é preciso estar por dentro dessas características.

Já no LinkedIn a atuação do advogado em nome do escritório deve ser mais direcionada pela formalidade. Os conteúdos apresentados devem ser mais bem trabalhados e escritos de modo mais minucioso. Assim, os usuários passam a entender seus posts como referência.

Portanto, estude muito bem as maneiras de atuação que você deve lançar mão em cada rede social. Seja ela Facebook, Instagram, LinkedIn, ou qualquer outra, há peculiaridades que devem ser observadas para que mais clientes sejam atraídos e seus serviços tornem-se destaque na sua área de atuação.

Compartilhe conteúdos relevantes

Um advogado autônomo — ou um escritório de advocacia — que deseja entender como atrair clientes pelas redes sociais deve estar muito atento à relevância dos seus conteúdos. O cliente não se sentirá atraído se forem postadas dicas sobre teorias do direito de pouca aplicabilidade prática.

Entretanto, quando você publica dicas ou inovações legislativas que interferem diretamente na vida prática dos usuários, eles se interessam em abrir o conteúdo e se inteirar sobre o assunto. Assim, essas pessoas enxergam-se como parte integrante daquela notícia.

A consequência é que eles entrarão em contato com o seu escritório e você poderá prestar seus serviços para esse cliente. Dessa maneira, percebemos que você de modo nenhum feriu as regras da publicidade para advogados e ainda conquistou um cliente, que pode ainda fazer indicações para outros.

Crie uma frequência de postagens

Você já ouviu um ditado que diz que “quem não é visto não é lembrado”? Então, ele se aplica perfeitamente à atuação do advogado nas redes sociais. É fundamental que você estipule uma frequência de postagens. Ela pode ser diária, a cada três dias, semanal, não importa. O importante é que o seus clientes em potencial recebam dicas e notícias de casos concretos com frequência.

Você pode fazer compilados de dicas de jurisprudências, inovações legislativas, questionamentos que clientes geralmente fazem etc. Nesse sentido, as suas redes sociais serão uma referência e atrairão potenciais clientes que buscarão seus serviços jurídicos.

Interaja com seus seguidores

Um ponto que usuários das redes sociais ainda valorizam muito é a humanização. Isso quer dizer que não basta ser uma máquina de fazer postagens e dar dicas soltas. É preciso interagir, sanar dúvidas, estar atento a questionamentos etc.

Sempre que algum de seus seguidores ou pessoas que acessam sua página nas redes fizer alguma pergunta, ainda que inbox, responda. Se for algo que precisa de mais detalhes para explicação, agende uma visita ao seu escritório. Essas simples dúvidas podem se tornar excelentes ações, e isso se dará se o cliente em potencial confiar no seu trabalho.

Por fim, outro recurso interessante é fazer transmissões ao vivo (lives) sobre temas relevantes no mundo jurídico. Por meio delas você tira dúvidas das pessoas e interage com elas em tempo real. Utilizando essas estratégias a captação de clientes no seu escritório será potencializada de modo muito positivo.

Utilize a linguagem adequada

Outro ponto que é preciso estar atento para entender como atrair clientes pelas redes sociais é atentar para linguagem das postagens. É bem verdade que os conteúdos que você publica devem trazer autoridade e jamais podem apresentar erros gramaticais e nem falhas técnicas.

No entanto, é preciso tomar cuidado com o que as pessoas chamam de “juridiquês”. A sua linguagem deve ser entendida pelo seu cliente em potencial. Esse usuário de rede social nem sempre tem conhecimentos jurídicos e pode ser de origem humilde — é necessário que seu conteúdo atinja a todos esses públicos.

Portanto, evite expressões em latim ou o uso de muitos termos técnicos. Utilize-os apenas quando for estritamente necessário. Dessa maneira, você se aproxima das pessoas que têm acesso ao conteúdo e potencializa as chances de atrair clientes.

Salientamos ainda que é importante que você, como operador do direito, atente para as dicas que mencionamos e tenha bastante atenção às práticas proibidas pelas normas de disciplina da OAB. Evite totalmente atividades como:

  • divulgação de valores;

  • oferta direta de serviços;

  • fazer propagandas etc.

Dessa maneira, o advogado entenderá completamente como atrair clientes pelas redes sociais e se tornar uma referência para as pessoas que acessam a página do escritório. Elas buscarão sempre os seus serviços ou os indicarão para outras pessoas.

Gostou de entender como os advogado podem utilizar as redes sociais em seu favor na busca por clientes ? Então, não deixe de ler este outro artigo no nosso blog e compreenda tudo sobre o marketing digital para advogados.

 

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