SEUPROCESSO: entenda o que é e como funciona essa ferramenta!

A TIKAL TECH é uma empresa de tecnologia que entrou no mercado com objetivo de ampliar e democratizar o acesso às informações judiciais. O SEUPROCESSO é uma das ferramentas que foi desenvolvida com esse propósito.

O Brasil é um país que se destaca pelo enorme contingente de processos em tramitação. Entretanto, isso não significa, necessariamente, a correta aplicação da lei e a garantia de proteção de direitos. Principalmente porque sabemos que muitos processos estão atrelados a longos prazos e altos custos.

“Tanto o profissional da área do direito quanto o cidadão comum são parte essencial na operacionalização e na aplicação da lei”, destaca Lucilla Simonsen, Product Manager do SEUPROCESSO.

Dessa forma, o papel da TIKAL TECH é fornecer para o profissional ferramentas e soluções que contribuam para o ganho de produtividade; e para o cidadão o acesso a informações atualizadas e relevantes a respeito de demandas judiciais.

Neste artigo, você vai conhecer mais sobre a ferramenta SEUPROCESSO. Além de entender como ela funciona e quem pode utilizar, também vamos trazer um panorama a respeito das suas principais funções. Acompanhe!

O que é o SEUPROCESSO?

O SEUPROCESSO é uma ferramenta que surgiu em razão do diagnóstico de que as pessoas buscam, constantemente, informações a respeito do que é importante para elas.

Antes de criar a solução, a TIKAL TECH já tinha expertise com tecnologia e informações da Justiça para advogados, obtida por meio da experiência com a ferramenta LEGALNOTE.

E foi justamente a “análise de comportamento dos usuários que fez com que a empresa percebesse a existência de uma demanda por informações de processos judiciais para públicos que, em muitos casos, sequer eram da área do Direito”, aponta Lucilla.

Então foi criado o SEUPROCESSO, com a missão de disseminar informações para a população em geral, que busca apoio para compreender a linguagem e entender a situação dos seus processos em tramitação. Por isso, essa é uma ferramenta que pode ser utilizada por pessoas físicas e pequenas empresas que desejam realizar o acompanhamento de processos judiciais.

Após a realização de um cadastro, o usuário do sistema consegue ter acesso a todas as informações públicas associadas ao processo que é do seu interesse. Também é possível ativar uma assinatura do serviço de acompanhamento do seu processo de forma a garantir que o usuário seja avisado sobre qualquer novidade ou atualização na movimentação processual.

Quem pode ter acesso à plataforma?

Como a ideia da TIKAL TECH é democratizar o acesso, “a plataforma foi pensada para que qualquer pessoa possa ter acesso a ela”, conforme menciona a Gerente do Produto. Parte dos serviços é totalmente gratuita e está disponível para qualquer perfil de usuário.

Por isso, se você é um consumidor que busca algum ressarcimento por serviços ou produtos com problemas, um trabalhador que reivindica seus direitos ou até mesmo um contribuinte que tenta reaver impostos e taxas cobrados indevidamente e que está buscando seus direitos por meio de uma ação judicial, você pode ter acesso gratuito à plataforma e acompanhar o andamento do seu processo.

Além disso, empreendedores e pequenos empresários também podem utilizar a plataforma para buscar informações e referências sobre processos em andamento na Justiça.

Até mesmo advogados utilizam o serviço, inclusive para indicar para os seus clientes, tendo em vista que a ferramenta ajuda a explicar as etapas de um processo e também a lentidão de alguns deles.

Advogados podem utilizar o SEUPROCESSO?

“Sim, como qualquer outra pessoa é possível para um advogado acessar as informações do judiciário através da plataforma. Porém, recomendamos que advogados conheçam e utilizem o www.LEGALNOTE.com.br que é um sistema com mais recursos para os profissionais.” comenta Lucilla.

Um benefício que os advogados podem tirar do serviço é a oferta dessas informações para seus clientes, o que pode ajudar muito na rotina do escritório na medida em que os clientes estarão informados sobre o andamento do processo reduzindo a necessidade de contatos telefônicos com o escritório.

Como a ideia da TIKAL TECH é democratizar o acesso, “a plataforma foi pensada para que qualquer pessoa possa ter acesso a ela”, conforme menciona a Gerente do Produto. Parte dos serviços é totalmente gratuita e está disponível para qualquer perfil de usuário.

Como o SEUPROCESSO funciona na prática?

O sistema pode ser utilizado por:

• cidadãos comuns que desejam saber a situação do seu processo;

• empresários que querem realizar pesquisas;

• advogados que desejam otimizar a entrega de informações aos seus clientes.

Na prática, o SEUPROCESSO oferece apoio aos usuários de diversas formas — vai depender muito das necessidades de cada um.

Acompanhamento de processos

A primeira  maneira é por meio do acompanhamento de processos que já existem e estão em tramitação na Justiça. Por meio da ferramenta, é possível ter acesso à situação atualizada, recebendo notificações sobre todas as novidades e atualizações que aparecerem nos Diários Oficiais e nos Tribunais de Justiça.

Para isso, o usuário precisa realizar o cadastro do processo no sistema, o que geralmente é feito por meio do NUP (numeração única dos processos) ou numeração CNJ (Conselho Nacional de Justiça, que é quem define o padrão dessa numeração).

Contudo, muitas vezes as pessoas não conhecem esse número. Elas precisam então localizar o processo por meio de outras informações. Na maioria dos casos a Justiça não utiliza o CPF como informação, o que dificulta essa busca, que tem que ser feita pelos nomes das partes, dos advogados ou por outras informações.

Lembrando que é possível obter o número do processo com o advogado. Mesmo utilizando a plataforma, o acesso e o apoio de um advogado é imprescindível.

Tira dúvidas online

Além de ter acesso às informações e receber as novidades sobre os seus processos, também é possível enviar dúvidas quanto ao significado dos termos jurídicos. “Nossos especialistas podem lhe explicar e ajudar a entender a linguagem técnica e os seus principais conceitos”, menciona Lucilla.

A ideia é permitir que o usuário da plataforma efetivamente compreenda o que está escrito. Entretanto, vale destacar que nossos profissionais não emitem opinião sobre a matéria, tendo em vista que essa é uma prerrogativa do advogado que conduz o caso.

Acesso a documentos

Outro serviço que existe na plataforma é o de obtenção de cópias digitais dos processos. Além das informações que o serviço disponibiliza, existem outros documentos que ficam anexados ao processo e só podem ser acessados em um levantamento da “íntegra do processo”.

Tradicionalmente eram as pastas físicas que circulavam nos fóruns e tribunais. Elas ainda existem, mas estão sendo substituídas gradativamente por arquivos digitais.

Como saber se o SEUPROCESSO é útil para você?

Além de ajudar no acompanhamento de processos, a ferramenta também pode ajudar a pesquisar se existe um processo no nome da pessoa, da empresa ou de outras pessoas da família, por exemplo.

Assim, mesmo que não exista um processo, o usuário pode se beneficiar do monitoramento do seu nome ou da sua empresa nos Diários Oficiais. O serviço garante que o usuário seja notificado por e-mail acerca de qualquer publicação que seja feita nos cadernos de Justiça e dos Diários Oficiais.

Isso significa que se for aberto algum novo processo contra a pessoa, sua empresa ou seu familiar, ela será a primeira a saber por meio desse alerta. Lembrando que a pessoa pode aparecer também como parte interessada ou testemunha em processos de terceiros.

O SEUPROCESSO já tem quase meio milhão de usuários cadastrados. Desde a sua criação, ajudamos milhares de pessoas a descobrir e entender mais a respeito dos seus processos judiciais.

Você quer conhecer melhor a ferramenta e suas funcionalidades? Então entre em contato com a TIKAL TECH e aproveite as vantagens e soluções oferecidas pelo SEUPROCESSO.